Gizlilik Politikası

Amaç ve kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Huqqabaz Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilen HuQQabaz ve HuQQabaz Garden web sitesi, lokasyonları ve diğer müşteri temas noktalarında elde edilen kişisel verilerin, özel nitelikli kişisel verilerin ve ticari gizli bilgilerin hangi ilkelere göre saklandığını, korunduğunu, işlendiğini ve paylaşıldığını açıklar.

Politika; misafirlerimizi, sitemizi ziyaret edenleri, iş ve franchise başvurusunda bulunanları, çalışanlarımızı, tedarikçilerimizi ve iş ortaklarımızı kapsar.

Hukuki dayanak

Şirket; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuata uygun hareket eder.

Tanımlar

Kişisel veri

Kimliği belirli ya da belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi; ad, soyad, T.C. kimlik numarası, telefon, e-posta, IP adresi, konum, ödeme ve sağlık bilgisi gibi.

Özel nitelikli kişisel veri

Irk, etnik köken, siyasi düşünce, din, mezhep, sağlık ve biyometrik veri gibi hassas nitelikteki veriler.

Gizli bilgi

Şirkete, çalışanlarına, iş ortaklarına ve faaliyetlerine ilişkin, kamuya açık olmayan ve ticari sır niteliği taşıyan her türlü bilgi ve belge; finansal raporlar, yazılımlar, stratejiler, sunumlar, iş modelleri, formüller ve fikrî mülkiyet unsurları gibi.

İlkelerimiz

Kişisel verileri işlerken şu ilkelere bağlı kalırız:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun hareket etmek
• Yalnız gerekli olan veriyi istemek ve işlemek
• Verileri belirli, açık ve meşru amaçlarla, ölçülü biçimde işlemek
• Verileri doğru ve güncel tutmak
• Verileri yalnız gerekli süre boyunca saklamak
• Yetkisiz erişime ve ifşaya karşı teknik ve idari tedbir almak
• Veri sahiplerinin haklarına saygı göstermek

Topladığımız veriler ve amaçlarımız

Kişisel verileriniz; sitemizdeki formlar, lokasyonlarımızdaki ziyaretçi kayıtları ve güvenlik kameraları (CCTV), çerezler, rezervasyonlar, iş başvuruları ve tedarikçi sözleşmeleri gibi kanallar aracılığıyla toplanır. Bu sitedeki iki form şu bilgileri ister:

İletişim formu

Konu, lokasyon, ad soyad, e-posta, telefon ve mesajınız; Kariyer konusunu seçerseniz eklediğiniz özgeçmiş dosyası. Bu bilgileri mesajınızı yanıtlamak, görüş ve önerinizi ilgili lokasyon ekibine iletmek ve iş başvurunuzu değerlendirmek için kullanırız.

Franchise başvuru formu

Ad soyad, e-posta, telefon, şirket adı, franchise düşündüğünüz ülke ve şehir, mekân durumu, sektör deneyimi, yatırım bütçesi ve para birimi, başlangıç zamanı ve mesajınız. Bu bilgileri başvurunuzu değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek için kullanırız.

“İsteğe bağlı” olarak işaretlenmeyen alanlar, talebinizi değerlendirebilmemiz için gereklidir. Formlardaki onay kutusunu işaretleyerek kişisel verilerinizin bu politika kapsamında işlenmesine onay verirsiniz.

Verileriniz; hizmet sunumu, ticari faaliyetlerin yürütülmesi, deneyiminizin iyileştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve güvenliğin sağlanması amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenir.

Verilerin korunması

Kişisel verilerin gizliliği ve güvenliği için şu önlemleri alırız:

• Yetkisiz erişimi engelleyen teknik sistemler: güvenlik duvarı, virüs koruması, kayıt tutma ve şifreleme
• Fiziksel güvenlik önlemleri: kamera sistemleri ve erişimi sınırlı alanlar
• Verilere yalnız yetkili personelin erişebilmesi
• Bilgi güvenliği politika ve prosedürlerinin uygulanması
• Üçüncü kişilerle gizlilik ve veri işleme sözleşmeleri yapılması
• Düzenli sızma testleri ve risk analizleri

Saklama süreleri

Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat ve iç politikalarımızla belirlenen süre boyunca saklanır; bu sürenin sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Örnek saklama süreleri:

Lokasyonlardaki kamera kayıtları

90 gün

Çevrim içi trafik bilgileri (5651 sayılı Kanun)

2 yıl

Ticari sözleşme verileri

10 yıl

Rezervasyon kayıtları

1 yıl

İş başvurusu verileri ve özgeçmişler

1 yıl

Üçüncü kişilerle paylaşım

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz. Paylaşım yalnız şu durumlarda mümkündür:

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla (mahkeme, SGK, BTK, vergi dairesi gibi)
• Tedarik, hizmet, danışmanlık, hukuk ve bilişim desteği aldığımız firmalarla
• Grup şirketleri ve iştiraklerle
• Yasal zorunluluk ya da meşru menfaat hâllerinde

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şirkete başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini ya da yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru ve iletişim

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi şu yollarla iletebilirsiniz:

Adres

Merkez Mah. Sedir Sk. No: 7, Yenibosna, Bahçelievler/İstanbul

E-posta

[email protected]

İletişim formu

İletişim sayfası

Yürürlük ve güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası Temmuz 2025’te yürürlüğe girmiş, Ekim 2026’da HuQQabaz ve HuQQabaz Garden ortak web sitesi için güncellenmiştir. Şirket, mevzuattaki değişikliklere ya da iç uygulamalardaki gelişmelere göre bu metni güncelleme hakkını saklı tutar; en güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.

Huqqabaz Gıda İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş., kişisel verilerin hukuka uygun, şeffaf ve güvenli biçimde işlenmesini ve korunmasını taahhüt eder.